Cuando un comprador busca una máquina expendedora de café, lo primero que revisan los compradores enfocados en precios es el costo. Obtener el precio más bajo no es la única forma de elegir una máquina. Una manera de realizar la mejor compra estratégica es mirar más allá del precio. Uno de los factores que influye en el precio son los componentes principales de la máquina. Por ejemplo, algunas marcas desarrollan independientemente sus propios componentes clave, como extractores, fabricadores de hielo, módulos de refrescos y módulos de espuma. El rendimiento de las máquinas varía según sus componentes. Las máquinas que preparan café intenso, producen hielo rápidamente y generan espuma cremosa tienen un mejor desempeño. Una máquina puede ser más cara inicialmente, pero aquellas cuyos módulos de trabajo son desarrollados internamente resultan más rentables a largo plazo porque reducen los costos de reparación y duran más. Por lo tanto, los módulos más caros son mejores porque tienen mayor durabilidad. Cuanto más caro sea el módulo, mejor funcionará la máquina y más tiempo durará.
¿Alguna vez ha notado que dos máquinas expendedoras de café pueden tener precios muy diferentes, incluso si se ven similares? Una de las razones por las que los precios varían es debido a las certificaciones internacionales. CB, CE, KC y CQC pueden parecer solo iniciales, pero cada una representa certificaciones que indican que la máquina cumple con regulaciones en distintas regiones del mundo. Si planea usar la máquina en Europa, la certificación CE es obligatoria; sin ella, podría enfrentar problemas para ingresar al mercado o incluso multas. Obtener estas certificaciones implica un costo y una inversión de tiempo, pero este costo es una forma de protección. Puede estar seguro de que la máquina es segura y cumple con las normativas al considerar la expansión a nuevos mercados. Por lo tanto, al comparar precios, recuerde que un precio más alto con certificaciones suele ser una elección más inteligente que una máquina más barata y sin certificar.

Otra consideración importante al decidir un precio son las funcionalidades de la máquina—esto asegura que no pagará por lo que no va a utilizar y también garantiza que no estará reduciendo costos en lo que realmente necesita. Diferentes máquinas incluyen distintas funcionalidades; algunas tienen pantallas táctiles de 32 pulgadas que permiten una operación sencilla y son ideales para lugares concurridos como centros comerciales, otras cuentan con depósitos para granos de café y permiten a los clientes ver los granos, generando confianza, y son excelentes para cafeterías y vestíbulos de oficinas. Sin embargo, algunas máquinas ofrecen más de 200 opciones de bebidas mientras que otras solo ofrecen 30 opciones básicas. Al comprar una máquina de café para una oficina pequeña, una máquina que ofrezca 30 o más bebidas es suficiente: pagar más por una máquina que ofrece más de 200 sería un desperdicio. No obstante, cuando la máquina está ubicada en una estación de tren concurrida, una mayor variedad de opciones de bebidas atraerá a más clientes, haciendo razonable el precio adicional. Siempre debe preguntarse: ¿Qué necesitan sus clientes? ¿Qué características favorecerán el crecimiento de mi negocio?
El valor en el tiempo proviene de la capacidad de producción y el desempeño del mercado. Por ejemplo, si una marca cuenta con una capacidad de producción de una instalación de 20.000 metros cuadrados con dos líneas de producción trabajando simultáneamente, es más probable que satisfaga sus necesidades de suministro para futuras expansiones. Considere una marca que produce 1.000 máquinas de café verticales cada mes; si necesita máquinas para varias ubicaciones nuevas, no tendrá que esperar meses. El desempeño de la marca en el mercado es igualmente importante. Considere la confiabilidad de una marca cuyas máquinas están operativas en varias ubicaciones, incluidas China (Hong Kong, Macao, Taiwán), Japón y Corea del Sur, Europa Occidental y América del Norte. Con 7.000 máquinas funcionando, es seguro que sean confiables. Es probable que pague más por máquinas de este tipo de marcas, y aunque pueda tener piezas rotas costosas de reparar, obtendrá un mejor valor de la marca debido al deficiente soporte postventa. A largo plazo, ahorrará tiempo y dinero, por lo que el gasto inicial es una inversión valiosa.
Cuando alguien considera comprar una máquina expendedora de café, un emprendedor o un operador de máquinas la ve como una inversión, no solo como un gasto. Es por esto que el precio debe evaluarse a la luz de las capacidades de monetización de la máquina. Algunas máquinas tienen múltiples opciones de pago, como lectores de tarjetas y dispensadores de billetes/monedas. Esto no solo ayuda al usuario final con una variedad de opciones de pago, sino que también contribuye a aumentar las ventas. Otras máquinas tienen la versatilidad de preparar una amplia gama de bebidas, desde café hasta agua con gas y otras bebidas frías. Más opciones probablemente atraerán a un público más amplio. También existen máquinas diseñadas para funcionar con prácticamente ningún recurso. Esto permite comenzar con muy poco y, tras varios intentos de prueba y error, aún así generar un flujo de ingresos constante. Siempre se debe indagar sobre el precio de una máquina en relación con el volumen de clientes a los que servirá o los ingresos que puede ayudar a generar en un mes. Una máquina que cuesta un poco más pero garantiza mayores ingresos es estratégicamente más valiosa que una máquina barata e inactiva.
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