Antes de explorar diferentes opciones, tómese un momento para identificar sus requisitos más críticos. ¿Instalará la máquina en un entorno corporativo con más de 50 empleados, en una ubicación comercial concurrida o en el vestíbulo de un hotel? Para lugares con alto tráfico, necesita máquinas diseñadas para soportar un uso intensivo. Estas máquinas deben contar con ruedas ajustables reforzadas para facilitar su movilidad y una gran capacidad de bebidas. Para operaciones en las que desee mostrar a los clientes parte del proceso, elegir máquinas con depósitos visibles para granos de café y áreas de producción abiertas es una excelente opción. Ofrece una experiencia fresca y honesta que los clientes disfrutan. Por último, considere las opciones de bebidas. ¿Necesita solo café? ¿O desea ofertas adicionales como agua carbonatada, crema batida o hielo? Las máquinas con un surtido de entre 30 y más de 200 opciones de bebidas se adaptan mejor a una clientela diversa.

Las certificaciones no son meras etiquetas. Si tienes una certificación internacional, demuestra que tu máquina cumple con los requisitos de calidad y seguridad para los servicios de maquinaria. En 2025, debes apuntar a las principales certificaciones internacionales como CB, CE, KC y CQC. Estos estándares indican que la máquina ha sido sometida a pruebas y cumple con los requisitos de seguridad eléctrica, seguridad de materiales y rendimiento, independientemente del lugar del mundo donde se utilice. Esto incluye Europa Occidental, América del Norte y el Sudeste Asiático. La certificación CE garantiza el cumplimiento con las regulaciones de la UE, y KC es para los estándares en Corea del Sur. Si deseas evitar complicaciones innecesarias con las autoridades locales y fallos imprevistos, busca siempre las certificaciones adecuadas antes de realizar la compra.
Una máquina completamente automática debería priorizar la comodidad, no la molestia. Por ejemplo, las pantallas de selección táctil ya han alcanzado el tamaño de 32 pulgadas. Son fáciles de leer, incluso a la luz brillante, y la interfaz de usuario permite a los clientes realizar sus elecciones rápidamente, reduciendo los tiempos de espera. Las funciones de pago son aún más relevantes; las máquinas con lectores de tarjeta y dispensadores de billetes y monedas están más integradas con las preferencias actuales de pago, ya que la mayoría de la gente no prefiere efectivo. Los niños y manos ocupadas están seguros cuando se utilizan puertas automáticas levadizas antipinzamiento sin contacto. Portavasos giratorios con guías visuales para ayudar en su colocación debajo de ellos. Para establecimientos que desean destacar, considérense máquinas con funciones totalmente personalizables de "elabora tu propia bebida".
Al analizar la fiabilidad, considere si utilizará el equipo diariamente para ventas o como beneficio para un empleado. Revise el historial de producción de la marca. Las marcas con líneas de producción dedicadas y una producción mensual de aproximadamente 1.000 unidades suelen ofrecer una calidad más consistente, ya que cuentan con mayor experiencia. Además, infórmese sobre los módulos principales de la máquina. Los componentes investigados y desarrollados independientemente tienden a ser más sofisticados en comparación con los genéricos. Por ejemplo, buenos módulos de extractor y fabricador de hielo deben funcionar sin problemas durante un período prolongado. Si planea abrir múltiples ubicaciones, considere marcas con una trayectoria de operar cerca de 7.000 unidades en todo el mundo; su equipo puede soportar un uso extenso y a gran escala.
Al planificar para 2025, recuerde que invertir inteligentemente va más allá de simplemente comprar equipos. Considere cómo le ayudará a generar ingresos. La monetización con pocos activos es una tendencia popular, así que intente encontrar equipos que le ahorren tiempo y generen un flujo de efectivo constante. Por ejemplo, las máquinas utilizadas en las industrias hotelera y de catering pueden ayudarle a atraer más clientes a su negocio. Determine si la empresa también ofrece un sólido soporte posventa, como asistencia remota y reemplazo rápido de piezas. Si la máquina se detiene, eso le ayudará mucho. Una máquina fácil de mantener contará con soporte y le permitirá generar ingresos de forma más constante, ya que tendrá menos tiempos de inactividad. Considere también la flexibilidad: ¿será útil la máquina si expande su negocio a otro país? Las empresas con ventas internacionales saben cómo adaptarse a los requisitos de diferentes mercados, lo que hace que sus máquinas sean más útiles durante más tiempo.
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