Êtes-vous déjà tombé sur un point froid ou une boisson brûlante en sirotant votre chocolat chaud ? Cela provient généralement d’un problème de chauffage de la machine. Cela peut être dû à une résistance usée ou à un capteur qui envoie de mauvais signaux.
Commencez par nettoyer l’unité de chauffage. La poussière et les résidus peuvent bloquer le transfert de chaleur. Si ce n’est pas le problème, recalibrez le capteur. La plupart des modèles récents, en particulier ceux qui vantent leurs modules centraux, disposent d’une fonction d’auto-vérification. Une réinitialisation rapide peut parfois tout arranger. Et n’oubliez pas le nettoyage et le détartrage programmés. Une maintenance régulière maintient la température stable et votre palais satisfait.
Rien de pire que d'appuyer sur le bouton pour obtenir un latte crémeux et de voir sortir un filet triste et faible. Les bouchons se forment lorsque du lait en poudre ou des marc de café absorbent de l'humidité et se transforment en ciment dans les tubes.
Pour résoudre ce problème, commencez par utiliser des ingrédients frais et secs. L'humidité est le coupable sournois. Nettoyez les distributeurs chaque semaine. Un coup de brosse rapide pour éliminer les résidus restants, suivi d'un cycle de nettoyage si votre machine le permet. Votre modèle dispose-t-il de réservoirs transparents pour les ingrédients ? Parfait. Surveillez ces fenêtres quotidiennement. Une zone trouble est un signal d'alerte pour nettoyer avant qu'un véritable désastre caféiné ne se produise.
Êtes-vous déjà tombé sur un client affirmant que sa carte n'avait pas été lue, ou que la machine avait prélevé un paiement sans que la boisson ne sorte ? Les problèmes liés à l'argent sont pénibles, mais la plupart de ces pannes sont faciles à résoudre. Très souvent, la cause racine est un simple problème de connexion au lecteur de carte. Un dépôt de résidus collants sur le lecteur peut également empêcher son bon fonctionnement.
Commencez par la solution la plus simple : nettoyez le lecteur de carte à l'aide d'un chiffon doux et sans peluche. La graisse et la poussière provenant des contacts de la carte s'accumulent, et il suffit d'un tout petit blocage pour provoquer une panne. Si cette astuce ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à vérifier la connexion réseau. Un signal Wi-Fi instable ou faible peut interrompre la transaction. Bonne nouvelle : la plupart des machines offrent une option de test de paiement ; effectuer un test vous permet de déterminer s'il s'agit d'un blocage du lecteur de carte ou d'un problème logiciel. Dans la plupart des cas, une mise à jour du système résout le problème.
Il est frustrant que votre machine annonce avec assurance « Gobelet en cours », sans que le gobelet n'apparaisse jamais. Ce problème s'explique généralement par l'un des deux causes suivantes : la pile de gobelets est mal alignée, ou le mécanisme de distribution est bloqué. Parfois, un gobelet accidentellement tordu ou des débris se glissent dans le système lors du chargement.
Commencez la réparation en ouvrant le compartiment de rangement des gobelets : vérifiez que les gobelets sont bien alignés et qu'il n'y a pas d'emballages ou de débris restants. Si un blocage a eu lieu, libérez doucement le mécanisme, mais éteignez d'abord la machine et rouvrez-la toujours après pour éviter toute blessure. N'oubliez pas les machines équipées d'un plateau tournant à gobelets ; la poussière peut s'accumuler sur les rails, rendant la rotation difficile et provoquant un mauvais délivrage des gobelets. Un nettoyage rapide des rails permet de garder les gobelets en mouvement fluide.
Quand votre latte perd sa mousse et ressemble davantage à une flaque, vérifiez le module à mousse. Une mousse crémeuse nécessite une pression adéquate et une température appropriée. Trop peu de pression donne une mousse légère et filandreuse. Une température trop élevée brûle le lait, ruinant sa texture soyeuse.
Tout d'abord, vérifiez la buse de mousse. Les résidus de lait sont un ennemi sournois, obstruant la buse et réduisant l'afflux d'air nécessaire à la formation des bulles. Si la buse semble encrassée, un bon rinçage est indispensable. Certaines machines permettent d'ajuster les paramètres de pression : faire des essais dans ce sens peut également aider. N'oubliez pas votre choix du lait : tous les laits ne mousseux pas de la même façon. Le lait entier donne généralement les meilleurs résultats, mais le lait d'avoine et le lait d'amande peuvent surprendre selon la marque.
Après avoir nettoyé la buse et ajusté la pression, faites passer un cycle d'eau court à travers le module de mousse. Ce rinçage peut éliminer tout résidu restant et améliorer la performance de votre vapeur, vous rapprochant ainsi d'un mousse digne d'un café de qualité.
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