Förbättra effektiviteten i hotells kaffeväskor

Anledningar till varför hotell behöver specialiserade kaffeautomater

En kopp kaffe av hög kvalitet, såsom det som tillagas av specialiserade kaffemaskiner, spelar en – om än liten – roll i att hjälpa hotell att nå målet att göra gästerna trygga och hemtrevliga. Kaffemaskiner för hotell behöver dock vara mer sofistikerade än de maskiner man hittar på gatorna. Gäster kan ha behov av kaffe vid olika tidpunkter på dagen, vare sig det är på morgonen före ett viktigt möte eller efter en tröttande resa. Därför kräver maskinen en hög grad av tillförlitlighet, enkel användning och möjlighet att tillaga olika sorters kaffe. De flesta hotell föredrar kaffemaskiner som matchar hotellets färg och stil och inte verkar utom plats (utplacerade). En kvalitets kaffemaskin anpassad för hotell kan bli en trevlig överraskning som gäster ser fram emot och som förbättrar deras helhetsupplevelse.

Funktioner hos kaffemaskiner som används på hotell

Hotellers kaffeautomater har definierande egenskaper som identifierar dem. För det första är en genomskinlig behållare för kaffebönor definitivt fördelaktigt. Gäster får uppskatta de färska kaffebönorna, vilket ökar tilliten till kaffet. Och sedan har vi pekskärmen. Ett gränssnitt med en 32 tum pekskärm är perfekt. Även för någon som aldrig använt en automat kan hen utan ansträngning välja det kaffe hen vill ha på kortast möjliga tid.

En annan funktion som är värd att överväga är betalningsalternativen. Gäster på ett hotell har sannolikt inte kontanter, och därför är det absolut nödvändigt att installera en kortläsare. Det finns också gäster som hellre vill betala med mPay, vilket gör betalningsprocessen ännu smidigare. Dessutom, med tanke på att hotell har gäster med olika behov, är det en fördel att kunna erbjuda automaten med alternativa dryckesval. För att underlätta ytterligare, gör ett starkt visuellt produktionsområde det möjligt för gäster att se den sofistikerade maskineringen i arbete, medan kraftiga justerbara hjul underlättar ergonomiskt för hotellpersonalen att flytta automaten.

Så ökar du effektiviteten i daglig användning

Att hålla en kaffevagnsautomat för hotell igång och fungerande effektivt är en enkel process så länge rätt steg tas. Först och främst krävs regelbundna kontroller. Varje medlem av hotellpersonalen ska utföra en snabb besiktning av maskinen varje dag. De måste se till att kaffebönshinken är full, vattenreservoaren har tillräckligt med vatten och att pekskärmen fungerar. Denna process med små kontroller hjälper till att minska risk för större maskinproblem och säkerställer att gäster inte behöver vänta på grund av en trasig maskin.

För att maskinen ska fungera korrekt krävs det även andra åtgärder. Dessa inkluderar underhåll av maskinen och kundens hygien. Det gäller torkning av maskinens yttre samt området runt maskinen för att säkerställa att kaffet inte förorenas. Om många gäster noteras använda kaffemaskinen mellan sju och nio på morgonen innebär det att maskinen kan fyllas på under denna tid för att undvika långa köer. Dessa åtgärder ökar inte bara maskinens effektivitet utan visar även hänsyn mot gästerna.

Effekten av att ha kvalitetskaffemaskiner på plats

En kvalitetskaffemaskin tillhandahåller inte bara kaffe på ett hotell – den gör också att gäster känner sig mer välkomna. En gäst som är på väg till ett möte och har brist på tid skulle uppskatta att kunna gå fram till maskinen, betala och inom en minut ta med sig sin latte. En sådan upplevelse, även om den inte är vanlig, kan uppskattas av gäster och lägga till en 'personlig touch' på deras morgon. Tvärtom kan en trasig maskin eller en som används otillräckligt leda till oproportionerlig missnöje.

Andra erbjudanden är också viktiga. En mängd olika gäster skulle uppskatta olika stilar – en stark dryck för vissa och något sött för andra, eller helt enkelt varma respektive kalla versioner – och i det fallet skulle en kaffemaskin som erbjuder 30 olika sorters kaffe vara framgångsrik. Ljusfunktioner och dekorativa LED-lampor i maskinerna, till exempel en maskin med roterande koppar, har också en funktionell nytta. De ger inte bara liv åt atmosfären, utan maskinen i sig är modern, enkel att använda och liknar inte dåligt underhållna automatmaskiner. Varje sådant inslag förbättrar gästens helhetsupplevelse, och kommentarer driven av tanken att de kommer vara mer benägna att återvända till hotellet i framtiden.