Sprievodca hoteliéra výhodami automatov na kávu

Prečo sú kávové automaty dôležité pre hotely

Zabezpečenie spokojnosti zákazníkov je dôležité pre každého hoteliéra a káva hrá v tomto ohľade veľkú úlohu. Väčšina ľudí si ráda užije šálku kávy ráno a mnohí si ju dokonca vychutnávajú aj popoludní alebo večer. Ak hotel ponúka kávu len v reštaurácii a to iba v určitých časoch, pripráva sa o príležitosť spokojiť svojich hostí. Riešením sú kávové automaty. Kávový automat vysokej kvality pre hotel môže podávať horúcu kávu kedykoľvek počas dňa a na akomkoľvek mieste – v hale, vedľa výťahu alebo dokonca na poschodiach pre hostí. Poskytovanie kávových áutomatických zariadení vysokej kvality hosťom je vynikajúcim spôsobom, ako spríjemniť ich pobyt, a vyžaduje minimálny vstup zo strany hotelového personálu.

Dôležité funkcie, ktoré treba zvážiť pri výbere kávového automatu pre hotel

Každý hotel má svoje vlastné požiadavky, čo znamená, že automaty určené pre hotely budú tiež prispôsobené špecifickým potrebám. Po prvé, dôležitá je rozmanitosť. Preferencie hostí sa líšia – niektorí si užívajú čiernu kávu, iní radšej latte a niektorí môžu zvoliť aj studenú kávu alebo dokonca studený čaj. Hľadajte automaty s technológiou mletia celých zrní, ktoré dokážu ponúknuť 30 alebo viac druhov nápojov, s dôrazom na čerstvo pripravenú kávu a aj na studenú kávu. Vizuálne prvky umiestnia automat na úplne novú úroveň. Ak je zásobník na zrná automatu priehľadný a umožňuje hosťom vidieť uzatvorené kávové zrná, získa sa tým dôvera v kvalitu. Dotykový automat s 32-palcovou obrazovkou je pohodlný pre ľudí všetkých vekových skupín.

Hostia nemusia mať pri sebe hotovosť, a ich pohodlie je dôležité. Automat s čítačkou kariet a možnosťou platby cez QR kód určený pre hotely vyhovie ich potrebám. Zvážte aj očakávané využitie automatu. Regulovateľné odolné kolečká umožňujú pohodlné presunutie automatu a kompartmenty s automatickými dvierkami chránia pred zaseknutím ruky.

Vplyv kávových automatov na spokojnosť hostí

Spokojní hostia majú tendenciu navštevovať hotel opakovane a odporúčať ho ďalším. Vending automaty ponúkajú pohodlie, ktoré hostia ocenia. Predstavte si hosta s ranou schôdzkou. Namiesto čakania na otvorenie reštaurácie si môže objednať čerstvo pripravenú kávu jednoduchým trojstupňovým postupom. Podobne si rodiny s deťmi môžu rýchlo zohnať nápoje a drobné jedlá, pričom niektoré automaty dokonca ponúkajú mliečny čaj alebo zmrzlinu so šľahačkou. Tieto malé prvky môžu hostovi vytvoriť dojem, že sa o neho v hoteli skutočne starajú.

Rovnako dôležité je, že kávové automaty sú konzistentné. Existujú výdajné automaty, ktoré vyrábajú a servujú chutnú kávu, čím šetria hosťom starosti o nízku kvalitu kávy. Kávové automaty vybavené vizuálnou oblasťou výroby umožňujú hosťom sledovať, ako sa ich nápoje pripravujú. To poskytuje pocit transparentnosti a zvláštneho druhu čerstvosti. Spokojnosť hostí sa prejavuje lepšími hodnoteniami a vyšším počtom opakovaných rezervácií, čo pomáha zlepšiť celkový výkon hotela.

prečo je dôležité vybrať správnu značku

Značka je kľúčová pri výbere kávového automatu na použitie v hoteli. Vyžadujete značku, ktorá je spoľahlivá a ponúka kvalitné stroje, ktoré sa porúchajú len zriedkavo. Mali by ste skontrolovať, či automaty získali medzinárodné certifikácie ako CE, RoHS a ISO, ktoré svedčia o tom, že stroje prešli prísnymi hodnoteniami bezpečnosti a kontroly kvality. Značka zavedená v odvetví už po dlhú dobu pravdepodobne poskytne primeraný servis, takže v prípade problémov bude pomoc k dispozícii včas.

Značky s vysokými investíciami do výskumu a vývoja zvyčajne vyrábajú lepšie stroje. Stále ich vylepšujú, aby zahrnuli pokročilé funkcie, ako sú samoslužbové skrinky na nápoje alebo systémy s dvojitou šálkou, čo zvýši atraktivitu stroja vo vašom hoteli. Okrem toho boli medzinárodné značky, ktoré predávajú do Číny, Japonska, Južnej Kórey, Západnej Európy aj Severnej Ameriky, preukázateľne spoľahlivé. Ich stroje ukázali efektívne fungovanie za rôznych podmienok, takže môžete mať dôveru, že budú vo vašom hoteli dobre fungovať.