La guía del hotelero sobre las ventajas de las máquinas expendedoras de café

Por Qué las Máquinas Expendedoras de Café son Importantes para los Hoteles

Garantizar la satisfacción del cliente es importante para cualquier hotelero, y el café es una parte fundamental de esta ecuación. A la mayoría de las personas les gusta tomar café por la mañana, y muchas incluso lo disfrutan por la tarde o durante la noche. Si un hotel solo sirve café en el restaurante y en unos pocos horarios establecidos, está perdiendo la oportunidad de satisfacer a sus clientes. Las máquinas expendedoras de café son la solución. Una máquina expendedora de café de alta calidad para hoteles puede dispensar café caliente al momento en cualquier momento del día y en cualquier ubicación, ya sea en el vestíbulo, junto al ascensor o incluso en las plantas de las habitaciones. Proporcionar máquinas de café de alta calidad a los huéspedes es una excelente manera de hacer que su estancia sea más agradable, y requiere muy poco esfuerzo por parte del personal del hotel.

Características importantes a considerar al elegir una máquina expendedora de café para un hotel

Cada hotel tiene sus propios requisitos, lo que significa que una máquina expendedora diseñada para hoteles también atenderá necesidades específicas. En primer lugar, la variedad es importante. Las preferencias de los huéspedes varían: algunos disfrutan del café negro, otros prefieren lattes y algunos podrían optar por café helado o incluso té helado. Busque máquinas con tecnología de preparación con granos enteros que sean capaces de ofrecer 30 o más selecciones de bebidas, haciendo hincapié en café recién preparado e incluso café helado. Los elementos visuales elevan la máquina a un nivel completamente nuevo. Si el depósito de granos de la máquina expendedora es transparente, lo que permite a los huéspedes ver los granos de café sellados, se gana confianza en la calidad. Una máquina expendedora con pantalla táctil de 32 pulgadas es cómoda para personas de todas las edades.

Es posible que los huéspedes no tengan efectivo a mano, y su comodidad es importante. Una máquina expendedora con lector de tarjetas y opción de pago mediante código QR diseñada para hoteles satisfará sus necesidades. Considere también el uso previsto de la máquina. Las ruedas pesadas ajustables permiten mover la máquina sin mucha dificultad, y las puertas automáticas abatibles antipinzamiento protegen también a los huéspedes.

El impacto de las máquinas expendedoras de café en la satisfacción de los huéspedes

Los huéspedes satisfechos tienden a regresar y recomendar su hotel a otros. Las máquinas expendedoras ofrecen un nivel de comodidad que los huéspedes valoran. Considere un huésped con una reunión temprana. En lugar de esperar a que abra un restaurante, puede pedir un café recién preparado mediante un sencillo procedimiento de tres pasos. De manera similar, las familias con niños pueden obtener bebidas y bocadillos rápidamente, y algunas máquinas incluso ofrecen té con leche y copas heladas. Estos pequeños detalles pueden dar al huésped la impresión de que el hotel realmente se preocupa por ellos.

Igualmente importante, las máquinas de café son consistentes. Hay máquinas expendedoras que producen y sirven café de excelente sabor, ahorrando a los huéspedes la molestia de preocuparse por una mala calidad del café. Las máquinas expendedoras de café equipadas con un área visual de producción permiten a los huéspedes observar cómo se preparan sus bebidas. Esto brinda una sensación de transparencia y un tipo especial de frescura. La satisfacción de los huéspedes se traduce en mejores calificaciones y mayor número de reservas repetidas, lo que ayuda a mejorar el rendimiento general del hotel.

por qué es importante seleccionar la marca adecuada

La marca es clave al elegir una máquina expendedora de café para uso en hoteles. Usted requiere una marca confiable que ofrezca máquinas de calidad que se descompongan rara vez. Debe verificar si las máquinas han obtenido certificaciones internacionales como CE, RoHS y certificaciones ISO, lo que indica que han pasado evaluaciones rigurosas de seguridad y control de calidad. Una marca del sector que tenga mucho tiempo establecida probablemente ofrecerá un servicio adecuado; así, en caso de que surja algún problema, la ayuda estará disponible de manera oportuna.

Las marcas intensivas en I+D suelen producir máquinas mejores. Mejoran constantemente las máquinas para incorporar características avanzadas, como gabinetes de servicio de bebidas DIY o sistemas de doble taza, lo que aumentará el atractivo de la máquina en su hotel. Además, marcas multinacionales que venden en China, Japón, Corea del Sur, Europa Occidental y América del Norte han demostrado ser confiables. Sus máquinas han funcionado eficazmente en diversas condiciones, por lo que puede tener la confianza de que funcionarán bien en su hotel.