Хэрхэн өөрөө үйлчилгээний кофемашины ажилтны соёлыг сайжруулах вэ

Танилцах боломжийг бий болгох

Оффисын кофемашинаас илүү зүйл хийдэг—ээлдэг нийгмийн төв болон ажилладаг. Өнгөрөх хүн бүр зөвхөн кофе авах гэж ирэхгүй—тэд жижиг нийгмийн орчинд орж ирнэ. Маркетингийн хэсгийн ажилтан хөгжүүлэгчтэй таарч болзошгүй, тэгэхэд цайны өрөө илүү том байх мэт санагдана. Хүнсний капсул буруу орсны тухай аяганы юмуу овсын сүүний давуу талын талаарх бага зэрэг маргаан бүхэнд л хүмүүсийн хооронд ээлдэг уулзалт боломжийг олгодог. Эдгээр жижиг минутууд нь холбооны илүү том мэдрэмжийг бий болгодог бөгөөд тасгүүдийг нэг ээлдэг сүлжээнд хувиргадаг. Дараагийн агшинд кофемашинаа нэгдүүлэх цагийг бага хугацааны багийн хөгжлийн аялалтай адилхан байх бөгөөд энэ нь гэр бүлийн мэт оффисын ахуйн дулааныг бий болгох нууц чухал орц юм.

Өдөр тутмын үр ашгийг нэмэгдүүлэх

Бага зэрэг амьдралын ажлуудад гаргасан цаг нийлбэртээ их байдаг—түүнээс илүү ихэнх бид ажлын жинхэнэ ажил эсвэл сайн тайван байхыг хүсдэг. Жишээлбэл, кофейн цэцэнд явж байх нь эгнээнд зогссоноос худалдан авалт хийж, буцаж ирэхэд ихэвчлэн 15-20 минут зарцуулдаг. Харин кухнид өөрөө үйлчилгээ үзүүлдэг кофе эсвэл цайны төв байгуулбал таны явсан зам нэг эсвэл хоёр минутанд багтана: та дэлгэцийг дарж, напиток сонгоод цай эсвэл кофээ авч имэйлээ хянах боломжтой болно. Тэр дороо ажлын өдрийн цагийн хуваарилалт өөрчлөгдөнө. Хэн ч хаалга руу гүйж гарахгүй болохоор тайван байдал нь бүх ажлын байр руу тархана. Компанийн ажилчид үнэндээ ухаалаг ажиллахыг нь хүсэж байгаа гэдгийг тодорхой мэдэгдэж байна. Таныг дэмжиж байгаа мэдрэмж нь танд өөрийн шилдэг үр дүнг өгөхийг хүсэх сэдлийг төрүүлэх бөгөөд таны коллегууд мөн энэ ирээлтийг мэдэрнэ.

Тайван байдал бүрдүүлэх

Энгийн кабинетийн таалагддаг дүр төрхийг төсөөлөөд үз: дэлгэцийн араа бүрэн төвөгдсөн, цаг алдартал уншиж байгаа мэт санагддаг чимээгүй байдал, амьсгал нь арай чанга. Одоо эхний цэнхэрлэгийн тулд шинээр үрсэн байцаа үнэр нь амархан таарахыг төсөөл. Тэр дороо энэ газар нь зөвхөн ажлын орон зай биш, дулаан булан болон хувирна. Та кофе шүүх газар руу явж байгаа хэдэн алхамын замыг давж, гараа дулаацуулдаг аягатай ууж байгаа кофетой хамт амрах нэг секундийг авна. Имэйл шалгаж байж магадгүй, үргэлж сүүлийн мөөгийг нь хулгайлдаг ажилтантайгаа шоу хийж байж магадгүй, таны доторх амьсгал нь сайн утгаар бага чимээтэй болно. Энэ хэдэн секунд нь таны ажлын газрыг зочлохгүй газраас ирэхийг хүсдэг газар болгон хувиргадаг. Цаг тухай бүр нь зөвхөн ажлын цаг биш, бага зэрэг амрах боломжийг олгодог.

Олон янзын амтанд нийцэх

Одоо бид “кофе” нь нэгэн амттай шошго биш юм гэдгийг мэднэ. Таны зохион бүтээгч нь давхар карамелийн цэлмэнгийн төлөө, харин хөгжүүлэгч нь зөвхөн өтгөн цөөн хэмжээний үнсэн цайтай байхыг хүсдэг. Нөгөө хэн нэгэн цайвар зуны баярлалыг мэт хүйтэн шахсан кофегээ хамгаалж байгаа бол төгсгөлгүй шөнө орж буй хакеруудын төлөө цагаан энх цайг мартахгүй байгаа. Энд энгийн сан техник нь бүх хүнийг хамруулдаг явдал юм—эспрессо, матча, шүүрхий бүрхүүл, мөн чихээ татам хэмнэлттэй витамин агуулсан “сэргээлтийн” цай хүйтэнд. Тэдгээрийн хуваарилах төхөөрөмжүүд сонголттой зочны үдээс шиг гэрэлтэх үед хүмүүс боб гүүгээрхийн түүхийг анзаардаг. “Энэ нь миний төлөө, надад бүхэнтэйгээ зориулж барьсан юм.” Энэ жижиг хөдөлгөөн нь төхөөрөмжийн хэмжээнээс илүү том юм; имэйл гарын үсгийн ард байгаа хүнд оролцоно гэсэн санааг дүрслэдэг. Энэ нь таны сонголтыг энд хүлээн зөвшөөрдөг болохыг илтгэдэг бөгөөд энэ нь кофены завсарыг жижигхэн харин гэр бүлийн мэндчилгээ болгодог.

Хүнээр эхэлсэн байгууллагын соёлыг бий болгох

Тухайн өнцөгт байрласан өндөр технологийн кофемашины нь зүгээр л кофены цэнэг өгдөг зүйл биш бөгөөд компани нь хамгийн бага, харин хамгийн чухал зүйлд анхаарал тавьж байгаагийн баталгаа юм. Энэ машины ачаар ажилчид өдрийн ажлын бага зэрэг тэвчээртэй агшинуудыг мэдэрсэн хүмүүстэйгээ хуваалцаж байгаагаа мэдэрдэг. Хоолны өрөө хүртэлхээр явж таван минутыг зарцуулахын оронд тайлангаа бичих үедээ кофеоо ууж болно. Бага зэрэг тэвчээртэй байдал багасгах замаар компани нь ажилчдадаа бүрэлхэн санаагаар ажиллах, хамтран ажиллах, эсвэл коллегтайгаа инээх боломжийг олгодог. Хүмүүс өөрийн дотоод дайвангийн тухтай байдалд анхаарал тавигдаж байна гэдгийг мэдэрвэл ажлын орчин нь өөрийнх нь гэр гэдгийг мэдрэх бөгөөд урт хугацаанд ажиллах, бүх боломжийг ашиглан ажиллах боломжийг олгодог. Хийсэн кофены аль ч аяганд нь лояль байдал, хамтын соёлыг бий болгодог бөгөөд дахин дахин цэнэглэх тутам компанид бат бөх соёлыг бий болгодог.