
企業が機器の利用に関しては、レンタル、一括購入、または使用量に応じた従量制契約といったいくつかの選択肢があります。これは企業の財務状況や機器の使用頻度によって異なります。レンタルは初期費用を抑えることができるため、新規事業にとって非常に有利です。一方で、業務量が多い事業所では、長期的には購入の方が経済的にメリットが大きくなる傾向にあります。なぜならコストが数か月〜数年にわたり分散されるからです。使用量ベースのアプローチでは、すべてのメンテナンス負担が解消されますが、通常は機器の所有者と利益を分け合うことになります。2024年の最近の市場調査によると、購入する代わりにレンタルを行う企業は、初期投資コストを約半分節約できることが分かっています。しかし、交通量の多い地域にある企業は、自社で機器を購入した場合、通常8〜12か月以内に損益分岐点に達し、より早く元が取れる傾向があります。
コーヒーベンディングマシンの投資回収期間は、実際に1日にどれだけのカップ数が売れるか、またどの程度の利益率を生み出すかに大きく左右されます。多くの商業用コーヒーマシンは販売1杯あたり約1.20ドルから2.50ドルの収益を上げますが、原材料費は通常1杯あたり0.35ドルから0.60ドル程度かかります。1台のマシンが1日あたり約150杯を販売する場合、年間で4万5千ドルから8万5千ドル近くの収益が見込めます。人通りの多い場所に設置されたマシンは、初期投資額を通常12〜18か月で回収できますが、利用客の少ない場所にあるマシンは2年近く、あるいはそれ以上かかることがあります。昨年発表された最近の調査によると、小売店舗内に設置されたものと比較して、オフィスビル内に設置されたコーヒーマシンの方が、周辺の従業員が1日を通して継続的にコーヒーを購入するため、経済的により高いパフォーマンスを示す傾向があります。
継続的なコストには、毎日の清掃(月50~150ドル)と四半期ごとの点検・整備(1回200~400ドル)が含まれます。供給契約を固定することで原料費を15%削減できますが、飲料のバリエーションが制限される可能性があります。予期せぬ修理費は年間予算の10~18%を占めることがありますが、予防保全計画を導入すればこれを5~7%まで低減できます。セルフクリーニング機能やリモート診断機能を備えた機械は、ダウンタイムに伴う費用を最大30%削減します。
最新の業務用コーヒーベンディングマシンは、フラットホワイトからスパイスチャイラテまで12~18種類のドリンクオプションを提供しています。高級モデルにはホットとコールドの両方の飲み物に対応したデュアルブリューイングシステムを搭載しており、高頻度利用施設の68%は、フローズンコーヒーを追加した後に売上が増加したと報告しています。
2023年の飲料市場の動向によると、自動販売機で飲み物を購入する顧客の100人中約94人が何らかのカスタマイズを希望しています。市販の最新のコーヒーマシンでは、エスプレッソの強さを調整でき、オートミルク、アーモンドミルク、乳糖不使用など最低8種類の異なるミルクから選択でき、さらにフレーバーショットの量を1/4オンス単位で細かくコントロールすることも可能です。つまり、各マシンは実質的に個人の顧客向けに約32種類の異なるドリンクを提供できるのです。このような選択肢の豊富さは、これまで以上に顧客の好みに対応できるだけでなく、従来モデルと比較して無駄な材料を約19%削減する効果もあります。よく考えると非常に印象的です。
スマート自動販売ソリューションにより、休憩室の利用率が27%向上し、従業員は週平均7時間、本来コーヒーを買いに行くために費やしていた時間が節約されています。マキアートやタンパク質強化モカなどの高品質な選択肢を利用できることで、職場満足度が41%改善しており、高品質なコーヒーが従業員の士気に直接貢献していることが示されています。
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