Yoğun Bir Kafede Kahve Hizmetini Dönüştürmek
Downtown, New York'taki kalabalık bir kafe, yoğun saatlerde müşteri taleplerini karşılamakta zorlanıyordu. İşletme için otomatik kahve makinesi entegre ettikten sonra, kaliteyi bozmadan kahve üretiminde %50 artış bildirdiler. Makinenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde personel hızlı bir şekilde yüksek kaliteli kahveler sunabildi ve bu da müşteri memnuniyetini artırdı, bekleme süreleri azaldı. Kahve dükkanı sahibi, satış sonrası destek hizmetlerimizi övdü ve sağlanan teknik eğitimin makinenin potansiyelini en üst düzeye çıkarmada kilit rol oynadığını belirtti.