Та борлуулалтанд зориулсан кофе автомата машины зах зээлд орох үедээ олон тооны сонголтоос болж түгших нь энгийн л юм. Саяхны долоон жилийн турш бүх хэмжээтэй бизнесүүдэд тохиромжтой автомата тоног төхөөрөмж сонгоход тусалсан туршлагатайгаар би кофе автомата машины үнэлгээ нь зөвхөн үнээс хэтэрч, чанар, үйл ажиллагаа, брендийн найдвартай байдал болон борлуулалтын дараах дэмжлэгийг анхаарч үзэх шаардлагатай гэдгийг мэдэж авчээ. Зөв машины тусламжтайгаар орлого, үйлчлүүлэгчийн хангалуун түвшингээ нэмэгдүүлэх боломжтой бол зөв бус машины улмаас давтан гэмтэл, алдагдсан ашиг орлоготой тулгарна. Энэхүү заавар нь та борлуулалтанд зориулсан кофе автомат машин үнэлэхдээ анхаарах гол хүчин зүйлсийг танд туслах болно.
Үндсэн компонентүүд болон барьц болоны чанарыг үнэлэх
Борлуулалтанд байгаа кофе автоматаа үнэлэхийн тулд хамгийн эхлээд түүний үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд болон барилгын чанарыг шалгах нь хамгийн түрүүнд хийх ёстой ажил юм. Өндөр чанартай автомат машинууд урт хугацаагаар ашиглахад тэсвэртэй материал, бие даан хөгжүүлсэн үндсэн модульс ашигладаг. Жишээлбэл Loyalsuns компаний кофе автомата нь өөрсдийн судалгаагаар хөгжүүлсэн кофе бэлтгэх, хөлдөөх, боргоцой ундаа болон цайруулагч модульс зэрэгтэй ирдэг. Нэг удаа би нэг албан байрангийн менежерт хоёр автоматаа харьцуулахад туслахдаа: нэг нь ерөнхий бүрэлдэхүүн хэсэгтэй, нөгөө нь Loyalsuns-ийн бие даан хөгжүүлсэн деталтай загвар байв. Нэг жилийн ашиглалтын дараа ерөнхий бүрэлдэхүүнтэй автомата 5 удаа гэмтэж, Loyalsuns-ийн загвар зөвхөн нэг удаа бага зэргийн засвар хийлгэсэн байв. Автомат машингийн чанарын нийгэмлэгийн өгүүлснээр өөрсдийн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй машинууд гуравдагч этгээдийн детал ашигласан машинуудаас 40% илүү урт хугацаагаар үйлчилдэг. Мөн CE, CB, KC, CQC зэрэг олон улсын баталгаажуулалт авсан эсэхийг шалгах нь чухал бөгөөд эдгээр нь машины өндөр чанар, аюулгүй байдлын стандартыг хангасныг илтгэдэг. Зөвшөөрлийн баталгаа байхгүй машиныг ашиглах нь хэрэглэгчид эрсдэл үүсгэх, мөн өртөг ихтэй засвар шинэчлэлтийг шаардаж болзошгүй.
Функцональ хуваалт болон хэрэглэгчийн туршлагыг үнэлэх
Кофе автоматах борлуулалтыг үнэлэхдээ функциональ олон төрлийн боломж болон хэрэглэгчийн туршлага нь маш чухал юм. Орчин үеийн хэрэглэгчид энгийн хар кофегоос илүү ихийг хүсдэг тул автоматаас гарах напуудын сонголт өргөн байх ёстой. Loyalsuns MA2 21BT A шиг дунд, өндөр ангийн загварууд жимсний цай, суздалсан ус, махбод, сампини зэрэг 200-гаад төрлийн напийг бэлтгэх чадвартай. Намайг ажилласан нэгэн бензин станцын эзэн анх 30-аас дээш төрлийн нап гаргадаг автомат сонгож байсан ч дараа нь харшигтай кофе, цөцгийтэй напуудыг хүсэж буй үйлчлэгчдийн хүсэлтийг хангаж чадаагүйгээс бодолдоо харамсаж байсан. 32 инчийн товчлуурт сонголтын дэлгэц, харагдах байдлаар жимсний цайны үр хийх сав, гараа шахахаас хамгаалах автоматаар өргөгдөх хаалт зэрэг хэрэглэгчиддээ тохиромжтой онцлогууд нь туршлагыг илүү сайжруулдаг. Олон улсын хэрэглэгчийн туршлагын судалгааны төвийн мэдээлснээр интуитив интерфейстэй автоматууд үйлчлүүлэгчдийн хүлээлтийн хугацааг 30%-иар бууруулж, давтан худалдан авалтыг нэмэгдүүлдэг. Мөн автоматах хурдыг шалгахыг мартахгүй байх хэрэгтэй—үйлчлүүлэгчид нэг ундарга бэлтгэхэд 60 секундөөс илүү хугацаа хүлээхийг хүсэхгүй тул хурдан бэлтгэх чадвартай автомата нь заавал шаардлагатай.
Брэндийн тухай мэдээлэл болон зах зээлийн байршлыг судлах
Коффе автоматаа худалдан авах үед брендийн нэр хүнд, зах зээлийн байршилд анхаарал тавьж байх ёстой. Батлагдсан, найдвартай түүхтэй брендүүд илүү найдвартай бараа, дэмжлэг үзүүлэх магадлал өндөртэй байдаг. Жишээлбэл, Loyalsuns нь Хятадын кофе автоматах машиний салбарын урамшмал бренд бөгөөд бүтээгдэхүүнүүд нь 20 гаруй улс, бүс нутагт хүрч, 7000 орчим машиныг ажиллуулж байна. Нэгэн жижиг кафе эхлэлтийг мэдээлэхдээ танил бус брендийнхээс 20% илүү үнэтэй ч гэсэн Loyalsuns-ийн автоматыг сонгохыг зөвлөсөн. Зургаан сарын дотор тус кафе нийслэлийн өөр нэгэн өрсөлдөгчид тохиолдож буй давтамжтай гэмтэлтэй, ердийн маркийн автоматын асуудлаас зайлсхийж чадсан. Глобаль Вендинг Нийгэмлэгийн судалгаагаар найдвартай брендийн кофе автомата худалдан авсан бизнесийн 85% нь илүү өндөр тааламжитай байдалтай болсон гэж тайлагджээ. Итгэлтэй брендүүд бүтээгдэхүүнээ сайжруулах зорилгоор шинжилгээ, хөгжлийн (R&D) салбарт хөрөнгө оруулдаг бөгөөд Loyalsuns-ийн онцлогтой SMB оюунлаг хандын систем нь коффеийн амтыг тогтвортой байлгаж, үйлчлүүлэгчийг хадгалах гол хүчин зүйл болдог.
Борлуулсны дараах үйлчилгээ болон дэмжлэгийг шалгана уу
Кофе автоматаа борлуулахаар үнэлэхдээ борлуулсны дараах үйлчилгээ болон дэмжлэг нь маш чухал юм. Хамгийн сайн машинууд ч гэсэн засвартай болох тул цаг алдалгүй тусламж авах нь мөн чухал. 24/7 онлайн дэмжлэг, газрын дээрх засвар, найдвартай сэлбэг хэрэгслийн нийлүүлэлттэй брендүүдийг эрэлхийлэх хэрэгтэй. Loyalsuns нь и-мэйл, утасны замаар онлайн дэмжлэг үзүүлдэг бөгөөд дэлхийн хязгааргүй үйлчлүүлэгчдэд тусламж үзүүлэх техникчидтэй ажилладаг. Надтай хамтран ажилласан хотелийн сүлжээ нэг удаа оройн цагийн үеэр машины гэмтэл гарсан. Loyalsuns 24 цагийн дотор засварын техникчийг илгээж, үйлчилгээний хаалтын хугацаа болон орлогын алдагдлыг хамгийн бага болгосон. Эсрэгээр, мэдэгдэхгүй брендээс хямдхан кофе автоматаа худалдан авсан үйлчлүүлэгч хоёр долоо хоног хүлээж сэлбэг хэрэгсэл авч чадаагүй. Олон улсын бизнес техник хэрэгсэлийн нийгэмлэг нэг жилийн баталгаат хугацаа буюу түүнээс дээш хугацаатай, үйлчилгээний төвүүдийн сүлжээтэй брендийг сонгохыг зөвлөдөг. Энэ нь танд шаардлагатай үедээ хурдан тусламж авах боломжийг олгодог.
Захиалгат тохируулгын боломжууд болон масштаблах чадварыг харгалзана уу
Өсөх эсвэл тодорхой шаардлагад нийцэхийг хүсч буй бизнесүүдийн хувьд захидалтын боломж болон масштаблах чадвар нь чухал хүчин зүйлс юм. Борлуулалтанд зориулсан сайн кофе автомата нь ундааны DIY үйлчилгээний ширээ нэмэх, ундааны тохируулгийг өөрчлөх зэрэг захидалтын боломжийг олгох ёстой. Loyalsuns компани олон нийтийн автоматуудад захидалтын үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд бизнесүүд зорилтот хэрэглэгчдэд тохируулан ундааны цэс, автоматын онцлогийг тохируулах боломжтой. Би их сургуулийн кампусыг сахаргүй латте, жимсний шүүс зэрэг илүү эрүүл ундааны сонголтуудыг оруулахын тулд автоматаа захидалт хийхэд оюутнуудын дунд борлуулалт 35%-иар нэмэгдсэн. Масштаблах чадвар мөн чухал юм—хэрэв та олон газарт өргөжих төлөвлөгөөтэй байгаа бол тогтмол бүтээгдэхүүн ба төвөөс удирдагдах системийг санал болгодог брендийг сонгоно уу. Loyalsuns-ийн автоматуудыг алсаас хянах, удирдах боломжтой тул олон тооны автомат дээр борлуулалт, нөөц, засвар үйлчилгээг хянахад хялбар болдог. Вендингийн салбарын өсөлтийн тайлангийн дагуу хатуу систем ашигладаг компанийнхаас масштаблах вендингийн шийдлийг ашигладаг бизнесүүд амжилттай өргөжих магадлал 25% -иар илүү.
Эцэст нь, зарах зориулалттай кофе автоматаа үнэлэхдээ үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд, үйл ажиллагаа, брендийн нэр хүнд, борлуулалтын дараах үйлчилгээ болон захидалтын боломжийг хамрах нийтлэг хандлагыг авч үзэх шаардлагатай. Эдгээр хүчин зүйлсийг үнэлэхэд цаг гаргаж, бизнесийн шаардлагад нийцсэн, урт хугацааны өртөгийн өртгийг олгодог автоматаа сонгоно. Хямдхан кофе автоматаа сонгох нь хамгийн сайн хөрөнгө оруулалт биш гэдгийг санаарай — Loyalsuns шиг өндөр чанартай, найдвартай брендийг сонгох нь засварт, зогсонги цагт, алдагдсан борлуулалтаас хэмнэх замаар урт хугацаанд мөнгө хэмнэхэд тусална. Бага хэмжээний компаний эзэн, кафе цахим сүлжээ эсвэл тоног төхөөрөмжийн менежер байхаас үл хамааран зөв кофе автоматаа сонгох нь ирээдүйн жилүүдэд таны бизнесийг шууд нөлөөлөх шийдвэр юм.
